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南京城投水务集团酷暑天气“无柜式”接水服务受表扬
 
来源:南京城投     发布日期:2013-07-16

    7月12日,水务集团江北分澳门新葡亰平台网址大全接到政府热线“12345”传来的表扬工单,一近九旬老人对水务集团仅用三天时间办理完成接水工程的“无柜式”服务表示感谢。

7月9日,家住浦口区夹河七组的冷鸿娟老人来到水务集团江北分澳门新葡亰平台网址大全营业厅,申请办理接水业务,水务集团启动“无柜式”服务程序,第二天派查勘人员上门服务。经过查勘发现89岁高龄的冷鸿娟老人独自居住在一间平房,考虑到高温酷暑天气,老人没有自来水生活非常不便,本着用户至上的原则,决定特事特办。7月11日,工作人员再次上门服务,研究施工方案及收取费用,当天下午就组织施工人员进场,他们顶着炎炎烈日完成了破路、开T等一系列施工,为老人家中接通了自来水。(水务集团)

 
 

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